隨著(zhù)軌道交通行業(yè)的快速發(fā)展，西安地鐵不斷加強智慧化建設，在傳統單程票烈钞、長(cháng)安通等實(shí)體票卡過(guò)閘乘車(chē)的基礎上，先后推出了二維碼掃碼過(guò)閘、人臉識別乘車(chē)過(guò)閘掩悉，迎來(lái)了西安地鐵多元化乘車(chē)方式新時(shí)代。各類(lèi)票卡在使用中應該注意什么呢渊伐？看這里：

 

　　1.乘客乘車(chē)時(shí)，請嚴格遵守“一人一票、一進(jìn)一出绷荔、一人一碼”的規則，使用同一票卡、同一二維碼電子票進(jìn)出站，避免一次行程中多個(gè)支付方式混用饲做。當乘客無(wú)法正常進(jìn)出站時(shí)，可前往車(chē)站票務(wù)中心進(jìn)行處理。

 

　　2.西安地鐵單程票僅限當日當次乘車(chē)窝苹，前一天購買(mǎi)的單程票第二天為無(wú)效票，且持單程票刷卡進(jìn)站后，出站要將車(chē)票投入出站閘機陕截。單程票屬于國有資產(chǎn)，出站時(shí)要回收，若您不小心把車(chē)票帶出站了，可將車(chē)票投入單程票回收箱內崭孤。

 

　　3.目前可通過(guò)西安地鐵APP開(kāi)具電子發(fā)票，支持西安地鐵APP、支付寶、微信及銀聯(lián)云閃付平臺掃碼乘車(chē)的訂單宛昧。

 

　　4.疫情期間，西安地鐵開(kāi)通人臉識別免摘口罩乘車(chē)功能，乘客出行更加便捷、安全搜计。因免摘口罩刷臉機制為人臉設備實(shí)時(shí)主動(dòng)掃描乘客面部，因此可能存在乘客在使用二維碼、長(cháng)安通等其他方式進(jìn)出裝有人臉識別設備的閘機通道時(shí)被人臉設備掃描識別梳码，造成同一行程重復扣費的情況。若遇此情況，乘客可撥打4008233666進(jìn)行處理，也可前往車(chē)站票務(wù)中心反饋情況蝴趾。

 

　　5.使用裝有人臉識別設備的閘機通行時(shí)，若面部識別成功，則會(huì )在識別面板上顯示“請通行”字樣，提示乘客已識別成功绞胡，乘客通行時(shí)請注意識別面板顯示信息拥蚓。若乘客暫不使用人臉識別乘車(chē)方式，可選擇通過(guò)智惠行APP暫時(shí)關(guān)閉人臉識別功能或選擇未加裝人臉識別設備的閘機通道通行顺诽。